联合早报与劳资政公平与良好雇佣联盟(TAFEP)联合呈献
他们都是职场英雄
《联合早报》和劳资政公平与良好雇佣联盟(Tripartite Alliance for Fair and Progressive Employment Practices,简称TAFEP)今年首次联办“职场英雄”活动,获得热烈回响,读者纷纷提名他们心目中的职场英雄。经过公众投选,票数最高的三名入围者已经出炉!

从事接生行业超过半世纪,见证上万婴儿呱呱落地的佘盛兰(73岁)、帮助弱势同事保持职场竞争力的执行助理符美玉(63岁),以及致力于消除职场歧视、帮助不同背景的员工发挥所长的人力资源咨询公司董事经理莫汉(53岁),最终不负众望,成为得票最高的三名优胜者。

TAFEP总经理龚秀乡受访时说:“首先要为勇夺‘职场英雄’大奖的三名参赛者,以及其他入围者献上最热烈的祝贺。大家对这次活动的踊跃参与,让人倍感鼓舞。

“通过‘职场英雄’活动,我们看到,无论职位的高低,所有人都有能参与打造一个公平和谐、富有包容性的工作环境。只要付出真心,尊重、关心,并且在有需要时向身边的同事伸出援手,谁都有可能成为职场英雄。”

《联合早报》总编辑吴新迪说:“通过‘职场英雄’投选活动,我们找到许多长久以来默默付出,为打造美好工作环境努力着的闪亮例子。希望这些职场英雄的动人故事可以启发广大的读者,在各自的职场继续发光发热。”

“职场英雄”投选活动今年初展开,旨在嘉奖在打造具有包容性职场方面表现突出、堪称楷模的工作人士,只要是年满50岁并且符合实行公平雇佣、促进工作与生活和谐或积极进行年长员工管理当中的任何一项参选条件,就能参与角逐。

由早报和TAFEP组成的评审团从众多被提名者当中选出10名入围者,之后公众通过手机短信投选他们最喜爱的职场英雄。读者投选活动已在本月10日结束,十名参与活动并被抽中的读者将各可获得300元现金。所有得奖者将获得通知。

佘盛兰、符美玉和莫汉,以及他们的提名人各赢得1000元现金,另外七名入围者分别是金庄珠宝行主席谢广兴、人事部主管陈莉莉、餐饮店店长林友源、公司董事王国平、托儿所厨娘张昆桂、行销经理唐国荣和清洁公司经理马哈。他们和提名人各赢得500元现金。

票数最高的三名入围者已经出炉
莫汉
鼓励员工发挥潜能

荣获“职场英雄”大奖,对于从事人力资源咨询工作的莫汉·古巴戈巴(Mohan Balagopal)无疑是一剂强心针,让他对自己公司的营运模式更具信心,也更有动力进一步发扬公平良好的雇佣精神。

身为Gary and Pearl International人力资源咨询公司的董事经理,莫汉(53岁)对人力市场的脉搏可说是了若指掌。

他说:“和一些欧美国家相比,亚洲国家对于年长员工还是比较歧视的,比方说年轻的经理担心驾驭不了下属,通常不愿意聘请资历比自己深的员工。我们的雇主在离任人唯才方面,还是有相当长的一段距离的。”

他曾向一名要求聘请35岁以下员工做业务营销的顾客,推荐工作能力强,但较年长的人选时,却遭对方责难。他认为,要让所有雇主对年长员工敞开胸怀,真心接纳,还是任重道远的。

莫汉自2007年创立公司,目前雇有三名员工,都已年过四旬。他们的背景迥异,有人曾是社会心理学家,也有人曾是从事研究工作的图书管理员。

他说:“所有员工都有各自的长处,因此我喜欢鼓励他们发挥潜能,突破窠臼,不断创新。即使失败了也无所谓,因为我们都能够从错误中吸取经验,这样以来下次才会有更好的表现。”

三年前加入Gary and Pearl International的罗布特(45岁)说:“莫汉非常乐于听取下属的建议,例如说我们在一年多前所提出的职业辅导计划。虽然当时我们公司的主要业务是猎人头,但莫汉还是欣然采纳了这项新计划。令人开心的是,职业辅导深受顾客的喜爱,如今已成为我们提供的固定服务选项之一。”

罗布特也对莫汉的领导能力赞不绝口,并认为他开明的作风成功建立一支具有高度凝聚力和效率的工作团队。

被下属如此肯定,并且又在这次的“职场英雄”活动中获选成为三项大奖的得主之一,莫汉笑说:“当然会觉得很开心、激动。我自认在职场上所建立起的人脉还不错,因此早前就觉得自己有一定的胜算。能够得到大奖,就证明了我的营运方针是受到大家肯定的。如此一来,我就更有信心和动力在这条路上继续走下去。”

莫汉说,获得“职场英雄”大奖让他对自己公司的营运模式更具信心,也更有动力进一步发扬公平良好的雇佣精神。(李欣赏摄)



符美玉
帮助下属维持受雇能力

年过六旬却依然在职场上努力工作着,财政部执行助理符美玉认为自己最大的推动力就是能够帮助处于弱势的下属维持受雇能力,并且对机构作出贡献。

对于自己能够在十名表现出色的入围者当中脱颖而出,成为得票率最高的其中一人,符美玉(63岁)对于这样的结果,感到喜出望外,她说:“那么多的读者对我的故事产生共鸣,实在是一件令人高兴的事情。”

符美玉在财政部工作超过40年,平时有空时还会特地回到办公室煲点美味爱心粥让需要熬夜加班的同事解馋,单是为同事着想的这份心意就让人倍感窝心。她为了帮助她领导的四名办公室服务员提升,保持职场竞争力,还特地花心思去设计不同性质的任务,让他们扩大工作范围。这四名办公室服务员当中,两人是较年长员工,另外两人的身体则有一些缺陷。

也难怪符美玉的上司、行政及保安部主任黄晓芳对她的工作能力和态度赞不绝口,并且表示能够和符美玉共事是一件让人感到骄傲的乐事。

黄晓芳受访时说:“美玉是个非常善良,且心胸宽大的人,但她也是一个爱之深,责之切的人。她对下属的工作有相当高的要求,因此有时会显得有点严厉。对于能够如何改善工作流程,提高效率和品质,她向来不假辞色。这是因为美玉非常清楚,下属所能够在过程中学习到的知识和技能将一直跟随他们,并且确保他们有能力为机构做出贡献。”

对于如何鼓励更多人效仿符美玉所树立起的优秀榜样,黄晓芳说:“除了具备一个允许机构重新雇用员工的完善人事系统,我们也必须意识到肯定这些员工对机构所做出的贡献的重要性。”

符美玉在去年退休后,获得财政部重新雇用,因此得以继续为财政部和工作团队做出贡献。她笃定地说:“只要身体保持健康,我希望能够继续工作下去,活到老学到老。当然我也会鼓励身边的同事和我一样保持积极向上的心态,毕竟独乐乐不如众乐乐,帮助别人就等于帮助自己。”

图说:财政部的执行助理符美玉认为,自己工作的最大的推动力就是能够帮助处于弱势的下属维持受雇能力。(陈斌勤摄)



佘盛兰
和年轻同事互相学习

能够高票当选“职场英雄”,年过七旬的佘盛兰直言自己是又惊喜又是感激。毕竟她在过去超过半世纪的岁月里,都是抱持着一颗平常心去帮助产房里的孕妇,协助她们迎接婴儿的诞生。

今年73岁的佘盛兰是竹脚妇幼医院的全职接生妇。她在1962年入行,50多年来帮助过上万个婴儿出世。如今,她依然热爱这份工作,同时也享受和年轻同事交流的过程。她说,自己工作的部门里有100多人,最年轻的20多岁。

佘盛兰说:“年轻同事经验不足,通常会先负责照顾孕妇,像我这样经验老道的则会从旁给予指导。例如说,年轻同事不懂得如何在孕妇临盆时协助她们调整位置,确保整个生产过程能够顺顺利利,我就会出手帮助咯。”

竹脚妇幼医院分娩室的资深护士长(临床研究)玛利亚也对佘盛兰的工作态度赞不绝口,并且希望她所树立起的楷模能够激励其他人在职场上发挥所长,不断学习。

她说:“盛兰是我们团队的一分子,她和年轻同事相处得非常融洽。虽然近年来,我们的日常工作流程中出现了许多科技产品,例如利用电脑系统来发派药物,盛兰也从不畏惧挑战。”

“当她在学习操作新系统的过程中遇见困难时,就会立刻向比较擅长使用科技产品的年轻同事求助。反过来,盛兰也会毫不藏私地将自己多年来所累积的接生经验、知识和技术传授给年轻同事。虽然盛兰年事已高,但对于学习新事物,仍然充满热忱,令人敬佩。”

对于自己能够当选为得票率最高的三人之一,佘盛兰笑着说:“真的非常让人感到意外,但也非常开心,非常感激。只要身体保持健康,还是希望能够继续工作下去,保持头脑灵活。不过我想我的‘当务之急’应该是要开始烦恼如何请客答谢那些投票支持我的医院同事了。”

乐观开朗又不失幽默感,想必任何人都能够从佘盛兰身上感受到年长员工如何继续在职场上发光发热吧。

图说:佘盛兰热爱自己的工作,也喜欢和年轻同事相处,分享自己的经验。(李欣赏摄)